送料・発送について/ImportMARTインポートマート


送料・配送について

送料・発送について
  ご注文頂きました商品は、アメリカから個人輸入でのお届けとなります(一部、国内商品を除きます)。
  商品のお届けまで当店が責任を持って対応させて頂きますので、どうぞ安心してご利用下さい。

  ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合せくださいませ。
 送料について
配送料350円~  お買上5000円以上で送料無料でお届けします。
ご購入金額 /配送方法 宅配便 国際郵便
~1000円 1150円 送料無料
~2000円 950円
~3000円 750円
~4000円 550円
~4999円 350円
5000円以上 送料無料
 配送について
【配送先につきまして】
配送先は個人宅(お客様が実際にお住まいの住所)となり、勤務先(会社や店舗)は配送先指定ができません。
※配送先が会社等の場合、税関で通関不可となってしまいますため、商品をお届けする事ができません。

 お仕事の都合でお受け取りが難しい場合…
  ご自宅に不在の連絡票がはいりますので、再配達時、転送先として勤務先をご指定の上、お受け取り下さい。

 ご自宅と勤務先が同一の場合(自営業の方)…
  配送先住所の末尾に[店舗兼住居]とお書き添えください。
【時間指定につきまして(宅配便)】
以下の時間帯及び月~土、日祝の指定が可能です。
ご注文のお手続きの際、 ご希望される時間帯をご選択下さい。
※ご指定なしの場合、最短でのお届けとなります。
※国際郵便は、ご指定不可となります。(詳しくはこちら)
時間帯指定もご利用頂けます。
※一部商品(ロゲイン等ミノキシジルを含む商品等)につきましては、午前中・12~18時・18~21時間となります。
【発送につきまして(宅配便)】
米国から成田空港までは日通航空で輸送され、成田空港到着後は、お客様戸口までは荷物追跡可能なゆうパック・または日通航空にて配達を行います。
※運送会社の指定はできませんので予めご了承ください。

発送時完了時にお問い合せ番号と検索URLを送信いたしますので荷物の追跡が可能です。

・アメリカとの時差の関係で、週末にいただいたご注文は発送が遅れることをご了承下さい。
・商品の中には米国の配送センターにて欠品となっている場合もあり、若干入荷をお待ちいただくことがあります。
 発送予定日より大幅に発送が遅れる場合は、ご連絡させていただきます。

※国際郵便の発送につきましてはこちらをご確認ください。
【お届けにつきまして】
ご注文から商品のお届け迄は 7~14日前後となります。(平均7~10日前後)
ご注文
ご注文
≫ 発送目安 ≫ 発送 発送について ≫ お届け目安 ≫ お届け 配達について
ご注文より1~4日前後※1 発送より5~10日前後※2

※1商品により異なります。(即日発送等のご指定はお受けできません。)
  商品に発送の目安等が記載されている場合を除きます。
  土日(米国の祭日)等をはさみます場合、1~2日遅れる場合がございます。
※2通関手続き、輸送状況等により異なります。
  国際郵便発送の商品を除きます。(詳しくはこちら)

送料・配送について

商品の留め置きについて
【日通航空 営業所止め】
※一部商品(ロゲイン等ミノキシジルを含む商品)につきましては、日通航空の営業所止めとなります。
  ⇒営業所検索
・ご記入方法は下記郵便局留めをご覧下さい。
・営業所に商品が到着した時点でお客様に日通より連絡が入ります。 
【郵便局留め】
(1)お客様情報の記入欄には、必ずお客様がお住まいのご住所を記入してください。
(2)お届け先の指定で、[新しいお届け先を追加する]をクリックしてご希望の郵便局名・住所をご記入下さい。

 (例) お名前  姓 [ 福岡南    ]   名 [ 郵便局   ]
    フリガナ セイ [ フクオカミナミ]  メイ [ユウビンキョク]

(3)お電話番号は、ご注文者様のお電話番号をご記入ください。
(4)その他お問い合せ欄に「郵便局留め希望」とお書き添えください。
 ⇒郵便局窓口検索
!(重要)局留め受取時のご注意
・郵便局からの到着連絡はありません
発送後5~10日程度で商品が到着しますのでその頃郵便局でお引き取りをお願い致します。
・郵便局でのお受取には三文判など認印身分証明(健康保険証OR免許証など)が必要になります。
・発送時にお知らせ致しますお荷物番号をお伝えいただくとスムーズに処理されます。
保管期間到着後7日です。遅滞なくお受取をお願いいたします。
保管期間を過ぎますとアメリカに返送され、再送料(実費)が必要となりますので、ご注意ください。

★アメリカとの時差の関係で、週末にいただいたご注文は発送が遅れることをご了承下さい。
★商品がメーカー欠品となっている場合、発送迄に若干お待ちいただく場合がございます。
 発送予定日より大幅に発送が遅れる場合は、ご連絡させていただきます。

◎お荷物追跡の便利な機能
(1)当店からご連絡いたします発送のご連絡メールに記載されている[配達確認URL]をクリックします。
  又はお荷物追跡ページでお荷物検索番号を入力し、[検索開始]をクリックします。
(2)ページの下ほどにある更新される度に最新状況をメール通知しますか? をクリックします。
(3)メール通知を受けたいアドレス(携帯電話・PC)、件名(メールタイトル)を入力して[登録]をクリックします。
(4)配達状況の更新があると、メールで通知があり、お受け取りのタイミングを確認することができます!
※携帯メールをご利用の方は、SKYNET@AIR.NITTSU.CO.JPからのメール受信ができますよう設定をご確認ください。

国際郵便USPS

国際郵便USPS SAL
米国USPSの国際郵便SALで発送致します。
通常の郵便物扱いとなりますため、配達時間帯指定はできません。
荷物番号(トラッキングNo.)がありませんため、輸送状況の検索や確認ができません

発送ラベルに商品名が英語表記されます。(中身と異なる記載はできません。)
商品発送後、通常1~4週間程でのお届けとなりますが、郵便事情により到着迄に1ヶ月以上かかる場合もございます。
※発送日より1ヶ月経過しても届かない場合は、ご連絡ください。

ページに下記記載のある商品が国際郵便での発送となります。
 国際郵便での発送が指定されている商品につきましては、他の発送方法へ変更ができません。

国際郵便について
国際郵便の商品と発送方法に指定のない商品一緒にご注文を頂いた場合
すべて国際郵便での発送となります。
国際郵便の商品と日通航空便がそれぞれ指定されている商品と一緒にご注文を頂いた場合
それぞれの発送方法にて、発送させて頂きます。


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